Šios knygos atsiradimą lėmė 18 praktinės patirties metų ir tūkstančiai pokalbių su draudimo srityje dirbančiais žmonėmis. Todėl joje rasite tai, kas svarbiausia – esminių problemų sprendimus, bendravimo su klientais gaires, savo įgūdžių ir galimybių suvokimo principus…
… ir, žinoma, truputį įkvėpimo.
